Em dia movimentado ou com pessoal reduzido, a experiência cai dos dois lados. FARMA365 atende seu WhatsApp 24h — sua equipe foca em quem está na loja, o farmacêutico aprova o que exige aprovação.
Cada mensagem respondida é um atendente de olho no celular enquanto tem cliente no balcão. Não é falta de esforço — é um problema de arquitetura.
Preço, disponibilidade, horário, prazo de entrega — as mesmas perguntas, dezenas de vezes por dia. São horas que sua equipe não consegue usar para o cliente presencial.
O cliente que manda mensagem à meia-noite não espera até de manhã. Ele busca na concorrência ou no plantão mais próximo — e raramente volta.
Cada atendente responde diferente. Em dias com equipe reduzida, clientes esperam mais, recebem respostas inconsistentes — e a experiência que você construiu deteriora.
Desenvolvido para o fluxo real de uma farmácia — do pedido noturno ao aviso de reposição.
Pedidos, preços, disponibilidade, horário e entrega — respondidos a qualquer hora, sem depender de ninguém da sua equipe.
Conversas simultâneas ilimitadas no WhatsApp. Sua equipe cuida dos clientes presenciais — sem dividir atenção.
Pedidos que exigem receita são sinalizados e encaminhados para validação. O fluxo não trava — apenas o que precisa de aprovação é separado.
O cliente manda o áudio com o nome do remédio. FARMA365 transcreve e processa automaticamente — sem pedir para repetir por texto.
"Remédio pra pressão", "para dormir", "anti-inflamatório" — o sistema entende e encontra o produto no estoque.
O sistema calcula quando o medicamento de uso contínuo vai acabar e avisa o cliente antes — ele pede, a venda acontece sem esforço da sua equipe. A fidelização que sempre foi manual vira automática.
Conversas, pedidos, aprovações e métricas de atendimento — sem precisar abrir o WhatsApp.
Sem instalações complexas. Sem troca de sistema. Começamos pelo básico e evoluímos com você.
Você mantém o número que seus clientes já conhecem. Integração com a API oficial — sem risco de suspensão ou perda de histórico.
Importamos seu estoque ou usamos uma planilha simples. A IA aprende nomes populares, genéricos e sinônimos.
Pedidos e consultas são respondidos sem intervenção. Sua equipe recebe alertas apenas quando precisar agir.
Visibilidade total de conversas, pedidos, aprovações e métricas — tudo em um painel, sem abrir o WhatsApp.
Vagas limitadas para o piloto. Quem se cadastrar agora recebe onboarding dedicado e condições especiais de lançamento.
Sem spam · Sem compromisso · Você decide depois de conhecer
Você está na fila de acesso antecipado. Entraremos em contato em breve com os próximos passos.
FAQ
FARMA365 é uma plataforma SaaS com bot de atendimento via WhatsApp com inteligência artificial, desenvolvida para Farmácias e Redes Farmacêuticas. Automatiza o atendimento 24h, recebe pedidos de medicamentos, verifica estoque e libera a equipe para o atendimento presencial de maior valor. Desenvolvido pela AKADNYX.
Não. O FARMA365 é ativado no próprio número de WhatsApp Business da farmácia via API oficial da Meta (Embedded Signup). Não é necessário criar número novo nem perder histórico de conversas. O processo leva em média 3 a 5 dias úteis com suporte da AKADNYX.
Sim. O FARMA365 opera 24h por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados. Responde automaticamente a qualquer hora, mesmo com a farmácia fechada, garantindo que nenhum pedido ou dúvida fique sem resposta.
A partir de R$ 597 por mês por farmácia (Plano Balcão). Inclui bot com IA, integração WhatsApp Business API, painel de gestão e suporte técnico. Planos para redes com múltiplas unidades disponíveis sob consulta.